Мероприятие, организованное в формате открытого диалога, стало платформой для обсуждения актуальных проблем и совместного поиска эффективных решений. В его работе принял участие министр торговли и интеграции Арман ШАККАЛИЕВ, а также представители ключевых государственных органов, НПП «Атамекен» и бизнес-ассоциаций, включая председателя попечительского совета Альянса QAZTECH Асета ИСЕКЕШЕВА.
Электронная торговля в стране растет стремительными темпами. С 2020 года ее объем увеличился с 476,7 млрд до 2,4 трлн тенге в 2023 году, что составило 12,7% от общего объема розничной торговли. Правительство стремится достичь 18,5% к 2029 году, в связи с чем разработан План развития электронной торговли до 2027 года. Он предусматривает меры по совершенствованию законодательства, обучению предпринимателей и взаимодействию с международными маркетплейсами.
В ходе встречи участники обозначили ключевые проблемы, с которыми сталкиваются компании в сфере e-commerce. Одним из главных аспектов обсуждения стала выработка предложений по поддержке справедливой конкуренции, защите прав потребителей, защите личных данных и улучшению рыночных условий для бизнеса. Уделено внимание совместной работе государственных органов и бизнеса для создания конкурентоспособной и стабильной среды для развития электронной коммерции в стране.
По словам управляющего директора по развитию и взаимодействию с государственными органами QAZTECH Нурлана РАХМЕТОВА, электронная коммерция важна для малого и среднего бизнеса. Он подчеркнул необходимость регуляторного баланса, защиты прав потребителей и создания инфраструктуры, способствующей устойчивому росту e-commerce.
Представитель одного из казахстанских интернет-магазинов Елдос ХАПЕЗ подчеркнул положительное влияние e-commerce на малый и средний бизнес, что позволило наладить собственное производство.
– Мы работаем на рынке рынка e-commerce с 2020 года. За это время заплатили более 2 млрд тенге налогов, у нас 70 сотрудников, 9 магазинов и склад около 7 тысяч квадратных метров. Развиваем собственный бренд в нише мониторов, зарегистрировав товарный знак. В этом году заняли 10% рынка и вошли в топ-4 брендов. Также начали производить бытовую технику и планируем открыть сборочные цехи, – отметил Елдос Хапез.
Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев, подводя итоги совещания, предложил сформировать проектную группу для системного решения поставленных вопросов.
– Как уполномоченный орган в сфере торговли, мы берем на себя инициативу сформировать проектную группу и приглашаем вас войти в ее состав. Проектная группа выработает 4-5 ключевых системных решений, которые будут носить межотраслевой и мультипликативный характер. В их числе вопросы пресечения теневого оборота, увеличение объема продаж товаров отечественного производства, вовлечение большего числа субъектов в сферу электронной коммерции, а также обеспечение прослеживаемости безопасных и качественных товаров для потребителей, – отметил Арман Шаккалиев.
